Rotación y Cultura Corporativa

Su cultura corporativa tiene un impacto directo en la rotación de empleados. La visión, los valores, las prácticas, las personas, la narrativa y el entorno son todos componentes importantes que dan forma a la cultura de una empresa. Las empresas con una gran cultura corporativa brillan en estos componentes, lo que lleva a una mayor satisfacción y retención de los empleados. Las empresas que se desempeñan mal tendrán una débil cultura corporativa plagada por la alta rotación de empleados.

Visión

La visión de su empresa expresa dónde ve su negocio en el futuro. Si planea ser el mejor proveedor de bienes o servicios en su región dentro de cinco años, su visión debe reflejar directamente este objetivo. Cuanto más clara sea su visión, más empleados tendrán un sentido de propósito y pertenencia. Las mejores visiones de la compañía inspiran un gran rendimiento y animan a los empleados a permanecer en su negocio hasta que se haga realidad esa visión.

Valores

Los valores definen la mentalidad y los comportamientos en el núcleo de las operaciones de una empresa. Una empresa que valora a su gente tratará a su personal con respeto, mientras que una que pone los ingresos por encima de todo lo demás sufrirá por la baja satisfacción de los empleados. Es probable que las compañías con valores mal colocados sufran de una alta rotación de empleados, mientras que aquellas con valores ampliamente respaldados se beneficien del bajo desgaste de los empleados.

Practicas

Deloitte realizó una encuesta de 2013 que encontró una desconexión entre lo que dicen las organizaciones sobre su cultura y cómo estas creencias se practican en las operaciones comerciales. Si su compañía dice que valora la comunicación, entonces la empresa debe hacer un esfuerzo valiente para comunicarse bien y con frecuencia o correr el riesgo de generar desconfianza y descontento entre los empleados.

Gente

Las personas que contrata impactan directamente su cultura corporativa. Las empresas se han vuelto cada vez más decididas a contratar a personas con un buen ajuste cultural sobre aquellas que pueden tener habilidades laborales excepcionales. Cuando un empleado no encaja en su cultura corporativa, es más probable que se vaya.

Narrativa

Los empleados aman una buena historia. Si puede hacer que arraiguen su negocio, entonces probablemente querrán ser parte de la narrativa cambiante dentro de muchos años. Por ejemplo, los Centros Médicos Chen comenzaron a existir después de que el fundador de la compañía tenía una enfermedad que amenazaba su vida y que lo hacía ansioso por buscar un nuevo enfoque en la atención médica. Ese tipo de narrativa motiva a los empleados a creer en la cultura de su empresa, lo que a su vez desalienta la rotación.

Ambiente

El entorno de trabajo físico y las actitudes de los empleados hacia su negocio determinarán si ve una gran cantidad de salidas de personal o si su negocio se considerará un excelente lugar para trabajar. Una cosa simple, como tener una máquina de bocadillos o un refrigerador para sus empleados, puede hacer que se sientan valorados. Cuanto más trabaje en la creación de un entorno propicio para la motivación, el compromiso y la productividad de los empleados, menos tendrá que lidiar con la rotación de empleados.