Evolución del marketing y efecto momentáneo

Marketing Evolution, una empresa fundada por Rex Briggs en 2000, analiza los datos sobre la respuesta de las campañas de marketing para ayudar a las empresas a aprovechar al máximo los dólares que se gastan en publicidad. Según Marketing Evolution, el uso de sus análisis para dirigir las campañas de marketing brinda a las empresas un mayor retorno de la inversión o ROI. La compañía afirma ser la única en la industria que puede proporcionar datos comparativos en "casi tiempo real" sobre el ROI de las campañas en diferentes tipos de medios.

Identificación

Dentro de una red social, las recomendaciones de consumidor a consumidor, o el impacto de las acciones de un consumidor en otro, es lo que Marketing Evolution llama "el efecto de impulso". La compañía afirma que el efecto de impulso es una influencia medible de una marca entre los miembros de una red social. Según Briggs, aunque la publicidad digital tradicional, como colocar un anuncio en sitios web o crear un área comunitaria para un producto, tiene un efecto influyente, más de la mitad del impacto del mercadeo en redes sociales es el resultado del efecto de impulso.

Valor de la marca

Briggs afirma que otras formas de publicidad funcionan mediante la creación de valor basado en una forma de marketing de empresa a consumidor. En el efecto de impulso, el valor de la marca se crea a través de una ruta de consumidor a consumidor. Por ejemplo, a un consumidor le gusta algo acerca de un producto o marca y lo reenvía a un amigo dentro de una red social, que a su vez reenvía a dos amigos que lo pasan más lejos, creando una reacción en cadena: el comienzo del efecto de impulso.

Resultados del estudio

Marketing Evolution publicó un informe sobre el efecto de impulso después de completar un estudio con dos marcas de la compañía en 2007. El estudio midió los resultados de marketing mediante el seguimiento del comportamiento humano después de la exposición a campañas digitales. Los resultados mostraron que, especialmente en las redes sociales, el efecto de impulso desempeñó un papel importante en el retorno de la inversión para los anunciantes, creando valor de marca. Según Briggs, el estudio definió la "creación de valor" como "principalmente un aumento en la intención de compra". Otras estadísticas recopiladas incluyeron reconocimiento y lealtad de la marca, y opiniones de los consumidores sobre la marca.

Usando el efecto momentum

Briggs cita el efecto de impulso como la "medida más fuerte" de obtener retornos en una campaña de mercadeo en redes sociales. Él escribe que para iniciar el efecto de impulso y aprovechar la influencia de consumidor a consumidor, el secreto es proporcionar a las personas un medio para compartir la marca o agregar un símbolo o logotipo a su fondo de pantalla en las comunidades de redes sociales. Los resultados beneficiosos para el anunciante del efecto de impulso superan con creces los de otras formas de medios, según Briggs.