Importancia de las computadoras en el mundo de los negocios.
Hace algunas décadas, la computadora más poderosa que cualquier empresa necesitaba era una calculadora electrónica. Sin embargo, en el siglo XXI, las computadoras son una herramienta indispensable para cualquier negocio. Son importantes en una gran variedad de formas: para comunicarse internamente y externamente, así como para pagar facturas, enviar facturas y ordenar suministros. Sin embargo, depender de las computadoras tiene inconvenientes, pero son demasiado valiosos para que las empresas intenten dirigir una empresa sin ellas.
La ubicuidad del comercio electrónico
Antes de que las computadoras convirtieran el prefijo "e" en una cosa, el comercio electrónico ni siquiera existía. Ahora, sin embargo, el comercio electrónico está firmemente arraigado como un motor principal en la economía. Gigantes como Amazon han podido tener éxito en el comercio electrónico sin ninguna tienda de ladrillo y mortero. Los sitios web, los boletines informativos y los correos electrónicos facilitan la promoción, para que pueda atraer a un mayor número de clientes potenciales y a un costo mucho menor que utilizar los métodos de promoción más antiguos y tradicionales.
Los clientes pueden enviar ofertas o preguntas en línea a su empresa o pedir sus productos 24/7. El comercio electrónico puede llevar a un mayor número de ventas en un período de tiempo más corto, pero sin las computadoras, esto no sería posible.
Herramientas de comunicación y mensajería
Las computadoras ofrecen una increíble variedad de herramientas de comunicación: correo electrónico, sesiones de chat, mensajería instantánea, Slack, el servicio de comunicación empresarial y más. Pero en realidad no es la tecnología específica lo que importa, son los beneficios de la comunicación habilitada por la tecnología. Los colaboradores de todo el país pueden trabajar en un proyecto sin conocerse personalmente. Un wiki del proyecto puede ahorrar tiempo almacenando las respuestas a las preguntas más comunes.
En una emergencia, los gerentes de crisis pueden comunicarse con todas las personas que necesiten ser informadas de cualquier noticia o desarrollo más rápidamente que en el pasado reciente, cuando el único dispositivo de comunicaciones de vanguardia era un teléfono.
Mayor eficiencia empresarial
Hace tan solo unas décadas, muchas tareas dependían completamente del esfuerzo humano, aunque estas eran ayudadas por una máquina sumadora o una máquina de escribir. En el siglo XXI, las computadoras mejoran la eficiencia de los negocios al acelerar las tareas rutinarias. Estas máquinas pueden dar formato a una carta, revisar la ortografía de un documento o ingresar la venta de un activo en cuentas comerciales de manera fácil y más rápida que nunca. Las computadoras rastrean lo que se necesita hacer, y cuándo.
Almacenamiento de documentos y datos
Las empresas aún necesitan presentar documentos, pero gran parte del trabajo "en papel" existe únicamente en bits digitales. Esto ahorra una tremenda cantidad de espacio que de otro modo se dedicaría al almacenamiento físico de archivos. Los sistemas digitales también ofrecen una mayor eficiencia organizativa: los usuarios pueden recuperar un documento de sus escritorios sin necesidad de enviar una secretaria a una amplia sala de archivos para buscar el documento. Si es necesario editar los documentos, es mucho más fácil hacerlo cuando los documentos existen solo como bytes de datos.
Nuevas vulnerabilidades al riesgo
Para la mayoría de las empresas, la importancia de las computadoras no siempre es un beneficio. A medida que el mundo de los negocios se vuelve más dependiente de las computadoras, esa dependencia crea nuevas debilidades. Hace tan solo dos o tres décadas, el robo de información requería que el perpetrador tuviera el documento en posesión física, solo el tiempo suficiente para copiarlo. Ahora, un perpetrador potencial solo necesita tener acceso a la red de la compañía.
Un empleado cuya contraseña está escrita y fácilmente accesible para cualquiera que entre a la oficina es un regalo para un pirata informático o compañero de trabajo. Esta persona puede encontrar fácilmente información de la empresa de alto secreto. Las computadoras no se van, pero tampoco las vulnerabilidades que plantean las computadoras.