Hechos de outsourcing de recursos humanos
Muchas empresas pequeñas consideran que la externalización de su función de recursos humanos es el mejor enfoque para administrar esa parte de la empresa. Esto ahorra tiempo, generalmente es rentable y quita la carga al propietario o gerente. Sin embargo, hay algunos factores importantes a tener en cuenta con cualquier acuerdo de subcontratación de recursos humanos. Comprenderlos te mantendrá alerta y te ayudará a administrar el proceso de manera más efectiva.
Definición
La subcontratación de recursos humanos significa la contratación con un proveedor de servicios externo para manejar tareas como la nómina, las políticas de los empleados, las ofertas de trabajo y la contratación. De hecho, hay empresas conglomeradas que se ocupan exclusivamente de las funciones de recursos humanos. Estas compañías tienen muchos clientes, grandes y pequeños, y son expertos en manejar todos los aspectos de los asuntos de personal. Si bien los procesos específicos que se incluyen en el acuerdo de subcontratación varían de una empresa a otra, la compañía con la que usted contrata no está afiliada de ninguna manera con su compañía, aparte de su acuerdo específico.
Motivación
Según una encuesta realizada en 2009 por The Chartered Institute of Personnel and Development, las tres principales motivaciones para que las empresas subcontraten recursos humanos son acceder a las habilidades y el conocimiento de un tercero, garantizar la calidad y reducir los costos. Las funciones de Recursos Humanos más comúnmente subcontratadas son los servicios legales, la nómina y la planificación de la jubilación. No es de extrañar que los ocupados propietarios de negocios no quieran ser molestados con la rutina diaria de manejar los recursos humanos, optando en cambio por centrarse en competencias básicas como la misión de la compañía, los objetivos de operaciones y el bienestar financiero.
Beneficios
La Asociación de Pequeños Negocios estima que cuesta $ 1, 469.00 por año por empleado para manejar los recursos humanos de manera interna. Para una gran cantidad de pequeñas y medianas empresas, eso es demasiados recursos extraídos del marketing, el desarrollo de nuevos productos o la incorporación de personal adicional. Además, esto aumenta el enfoque en las competencias básicas de su empresa, evita el trabajo administrativo y puede aumentar el nivel de beneficios que ofrece para que sus paquetes sean más competitivos con los de las empresas más grandes. Este último beneficio es particularmente importante para atraer empleados talentosos a su negocio. El uso de una función de recursos humanos subcontratada significa que puede acceder a los diversos planes de beneficios que ofrece la empresa como parte de su conglomerado. Es posible que pueda ofrecer a los empleados una selección de planes de atención médica, ayudarlos a ahorrar para la jubilación o incluso ofrecer opciones de compra de acciones.
Inconvenientes
Al igual que con cualquier acuerdo de outsourcing, el outsourcing de recursos humanos tiene algunos inconvenientes potenciales. El más común de estos es la sensación de que realmente no está controlando los asuntos de personal. Es posible que el proveedor de recursos humanos de terceros parezca tener un poder completo sobre los beneficios ofrecidos a sus empleados y los consejos que recibe sobre asuntos legales. Recuerde, sin embargo, que el tercero de Recursos Humanos trabaja para usted. Si no está recibiendo el servicio que cree que necesita, o si sus trabajadores no están satisfechos con sus opciones de beneficios, siempre puede volver a licitar sus operaciones de Recursos Humanos cuando expire el contrato.