Cómo convertirse en una empresa de E-Business

El negocio electrónico utiliza las ventajas de internet y la comunicación moderna para ampliar el mercado objetivo y las ventas potenciales al tiempo que reduce los gastos generales. La empresa de comercio electrónico puede introducirse en cualquier industria, aunque las industrias de servicios y minoristas son las más comunes. Como cualquier empresa, el negocio electrónico requiere una estructura formal y un plan claramente identificado para comenzar su camino hacia el éxito.

1.

Crea un plan de negocios para tu empresa de e-business. Describa el plan si no desea completar un plan de negocios a gran escala. Sin embargo, tómese el tiempo para investigar la industria de su negocio, las tendencias de crecimiento, los vacíos demográficos y de los clientes, ya que esto lo ayudará a desarrollar estrategias de productos y clientes para lograr, aumentar y mantener las ventas del comercio electrónico.

2.

Establezca una estructura comercial legal para el negocio electrónico, como un propietario único o una corporación. Complete el proceso de constitución de la empresa, si elige incorporar el negocio electrónico. Presente la solicitud completa y firmada, junto con la tarifa de presentación correspondiente, con el estado en el que desea incorporar. Registre el nombre legal y las operaciones del negocio electrónico con el estado una vez que haya establecido la estructura legal.

3.

Obtenga un número de identificación de empleador, o EIN, para su negocio electrónico. Complete la solicitud en línea en el sitio web del Servicio de Impuestos Internos durante las horas normales de oficina para obtener el EIN de inmediato. Utilice la información comercial legal y la información EIN para obtener un número DUNS de Dun & Bradstreet. Utilice este número para establecer un historial de crédito para su negocio electrónico.

4.

Investigue los requisitos de licencia comercial y de impuesto a las ventas en su estado o municipio para adquirir los registros y licencias correctos. Hable con el departamento de desarrollo comercial de su ciudad o condado para obtener asistencia, si es necesario.

5.

Asegure una línea telefónica para su empresa y registre el número en los directorios telefónicos locales y nacionales. Establezca una cuenta con un servidor web confiable y registre un dominio para su e-business. Intente obtener un dominio que coincida, o que coincida estrechamente, con el nombre de su empresa.

6.

Cree un logotipo para su negocio electrónico y desarrolle el sitio web de su empresa. Contrata a un creador de logos y diseñador de sitios web o completa los diseños tú mismo. Aproveche algunas de las opciones de diseño gratuitas y de bajo costo que están disponibles para pequeñas empresas, como Microsoft Office Live y Logo Maker.

7.

Desarrolle las líneas de productos como se describe en su plan de negocios. Establezca y consolide contratos con sus proveedores, proveedores y fabricantes. Determine los costos de envío y los tiempos de entrega necesarios, según sea necesario, para garantizar que el comercio electrónico pueda satisfacer continuamente la demanda de sus clientes.

8.

Establezca un sistema de atención al cliente para garantizar que el negocio electrónico sea capaz de abordar las inquietudes y consultas de los clientes. Elija las opciones de atención al cliente para admitir la línea telefónica estándar de servicio al cliente, como el correo electrónico y el servicio de chat en vivo. Elija los métodos que mejor se adapten a las necesidades de la empresa y sus clientes.

9.

Establezca opciones de pago en línea y móntelas dentro del carro del sitio web. Ofrezca múltiples opciones de pago para satisfacer las diferentes necesidades de pago de los clientes, como tarjetas de crédito, PayPal y Bill Me Later.

10.

Comercialice su comercio electrónico para llamar la atención sobre sus productos y servicios. Asegúrese de comercializar en línea, así como a nivel local y con amigos y familiares. Utilice las redes sociales y el marketing de guerrilla para crear entusiasmo y estilo en los productos. Sin embargo, asegúrese de que su negocio esté preparado, ya que el rápido aumento de la atención generará ventas rápidamente.