Las ventajas del canal de distribución para una pequeña empresa
Una pequeña empresa es limitada en logística y recursos financieros. Una organización de distribución de canales tiene una red que la pequeña empresa puede usar para hacer llegar sus productos a los minoristas. Las ventajas de la distribución del canal a una pequeña empresa cubren la asistencia financiera, logística y de marketing que a la pequeña empresa le costaría encontrar en otro lugar.
Competencia central
Una pequeña empresa necesita enfocar sus recursos en el desarrollo de productos y generar ingresos. El uso de la distribución de canales permite que una pequeña empresa se centre en esas competencias básicas sin tener que contratar personal nuevo. El distribuidor de canales se preocupa por mantener relaciones con los minoristas, el servicio al cliente del usuario final, las devoluciones de productos y el envío de productos a múltiples ubicaciones.
Red
Una de las funciones principales de un distribuidor de canales es desarrollar una red de minoristas que cubra una gran área geográfica y pueda llegar a la mayor cantidad de usuarios finales. Cuando una pequeña empresa utiliza la distribución de canales, obtiene acceso a esta red de minoristas sin tener que gastar tiempo y dinero para desarrollar relaciones con cada tienda minorista individual.
Eficiencia
Si una pequeña empresa decidiera poner los recursos en vender directamente a los usuarios finales o ubicaciones minoristas, tendría que desarrollar una sola línea de contacto para cada cliente. Esa línea de contacto incluiría la colocación de pedidos, devoluciones de productos defectuosos, cobros de pagos, preguntas sobre productos y devoluciones de productos. Si hay 1, 000 clientes, eso significa 1, 000 líneas de contacto que la pequeña empresa tendría que mantener. Un distribuidor de canal reduce la línea de contacto para la pequeña empresa y proporciona una manera eficiente para que las pequeñas empresas puedan comercializar sus productos.
Crecimiento
A medida que la red de distribuidores del canal crece, también lo hace la exposición del producto de la pequeña empresa. Un distribuidor de canal internacional puede ayudar a una pequeña empresa a llegar a los mercados de todo el mundo. La pequeña empresa puede utilizar la experiencia del distribuidor de canal en envíos internacionales y la red de minoristas internacionales para hacer crecer su negocio. También puede obtener información de marketing y desarrollo de productos del distribuidor del canal. Por ejemplo, el distribuidor puede alertar a la pequeña empresa sobre cualquier idea de marketing que sea popular en culturas extranjeras pero que no sea muy conocida en los Estados Unidos.