Las ventajas de una membresía de Better Business Bureau
The Better Business Bureau es una organización incorporada que consta de muchos capítulos locales tanto en los Estados Unidos como en Canadá. El Better Business Bureau cobra cuotas a los miembros a cambio de diversos servicios, como resolución de disputas y acceso a investigaciones de mercado compiladas e información de la industria. Además de los servicios ofrecidos, la membresía de Better Business Bureau ofrece muchos otros beneficios, particularmente para pequeñas empresas.
Credibilidad
Una ventaja importante de la membresía de Better Business Bureau es la credibilidad que puede otorgar a una nueva o pequeña empresa. El Better Business Bureau tiene una sólida reputación como una organización profesional y confiable, una membresía en la que se refleja positivamente en las empresas. La membresía en el Better Business Bureau puede ser una técnica de marketing sutil para mostrar a los posibles clientes y socios comerciales que una pequeña empresa es una operación legítima y respetable.
Resolución de conflictos
Los clientes a menudo utilizan el Better Business Bureau como un medio para presentar quejas contra las empresas miembros. Si bien algunas empresas pueden ver esto como un inconveniente para la membresía de Better Business Bureau, los mecanismos de resolución de disputas disponibles para los miembros pueden ser una manera más rentable de manejar disputas que alternativas, como acciones legales por parte del cliente.
Atrayendo Negocios
Muchos clientes potenciales, cuando no están familiarizados con una industria en particular, consultarán con el Better Business Bureau para buscar compañías que hagan negocios en esa industria. El hecho de ser miembro de Better Business Bureau no solo pone el nombre de una empresa frente a los clientes potenciales, sino que, suponiendo que la empresa tenga una sólida reputación, los clientes potenciales recibirán un respaldo imparcial de la empresa por parte de terceros, lo que puede marcar la diferencia. su toma de decisiones de los consumidores.
Oportunidades de establecer contactos
Como organización con miembros en las comunidades empresariales locales y nacionales, el Better Business Bureau representa una excelente oportunidad de creación de redes para sus miembros. Muchas empresas pequeñas, en particular, luchan para hacer conexiones comerciales valiosas con potenciales clientes, proveedores y colaboradores. Al ser parte de una organización específicamente diseñada para satisfacer las necesidades de la comunidad empresarial, las pequeñas empresas pueden establecer esas conexiones e incrementar y mejorar sus negocios.