¿Cómo es la vida de un gerente minorista?

Según el informe de mayo de 2010 de la Oficina de Estadísticas Laborales, hay 1.172.070 gerentes de ventas minoristas que trabajan en los Estados Unidos. Los pequeños gerentes minoristas son los principales responsables de las ventas y el tráfico en sus tiendas. Estos profesionales también supervisan las operaciones diarias de sus unidades, asegurando que todos los turnos estén cubiertos. Muchos gerentes minoristas tienen títulos de asociado o licenciatura. Ellos ganan salarios anuales promedio de $ 39, 890, según la Oficina de Estadísticas Laborales. La vida de un gerente minorista incluye muchas funciones diferentes.

Contratación y Capacitación

Los pequeños gerentes minoristas contratan y capacitan a los trabajadores de ventas. Pueden colocar anuncios de empleo en los periódicos locales para encontrar candidatos calificados. Estos profesionales luego entrevistan a los solicitantes y contratan a los que mejor se ajustan a sus necesidades. El primer día, los gerentes minoristas deben obtener los formularios W-4 e I-9 de sus nuevos empleados. El W-4 determina cuánto se deducirá el impuesto federal sobre la renta de los cheques de pago de los empleados, de acuerdo con IRS.gov. Los formularios I-9 determinan si los empleados son legalmente elegibles para trabajar en los Estados Unidos. Los gerentes minoristas deben tener cuidado de no contratar extranjeros ilegales, ya que pueden enfrentar multas u otras sanciones. Una vez que se contrata a los trabajadores, los gerentes minoristas deben capacitarlos en el manejo del registro, almacenar estantes y estantes y trabajar con los clientes.

Ejecutando Operaciones

Los gerentes minoristas trabajan largas horas. A menudo pasan los fines de semana y las noches en el trabajo. Durante los periodos de mayor actividad, los gerentes minoristas deben enfocarse principalmente en brindar a los clientes una experiencia de compra agradable. Pueden ayudar a los compradores a ubicar los artículos que necesitan, responder preguntas o ayudar a los vendedores con la mercancía devuelta. Los gerentes minoristas deben ordenar el inventario cuando sea necesario. Por lo general, verifican la precisión de los envíos de mercancías cuando llegan, y luego almacenan los artículos de manera ordenada en la sala de existencias. Estos profesionales también deben contar las cajas registradoras, el saldo del dinero recibido con los recibos de ventas y hacer depósitos en los bancos.

Márketing

El pequeño gerente minorista es responsable del marketing en la tienda y la publicidad en los medios. Las actividades en la tienda incluyen varias funciones de comercialización. Por ejemplo, los gerentes minoristas pueden erigir pantallas y usar banners de ventanas para promocionar ciertos productos. También pueden usar materiales de punto de venta para promociones, incluidas etiquetas y cupones de estantes grandes. La mayoría de los gerentes minoristas también promocionan sus productos colocando anuncios en periódicos comunitarios o revistas de cupones. Estos últimos contienen anuncios de varios minoristas y se distribuyen por correo o en los periódicos dominicales. Algunos gerentes minoristas también pueden crear anuncios de radio y televisión para sus tiendas.

Seguridad y proteccion

Todos los gerentes minoristas deben cumplir con ciertos requisitos de seguridad, de acuerdo con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional. Por ejemplo, deben mostrar prominentemente los números de teléfono de los departamentos locales de policía y bomberos. De esa manera, los trabajadores tendrán fácil acceso a los números en caso de que ocurran emergencias. Los gerentes minoristas deben revisar periódicamente las alarmas contra incendios y los extinguidores para asegurarse de que estén funcionando. Deben asegurarse de que los trabajadores usen cinturones de elevación cuando manejan mercancías pesadas o escaleras de plataforma para alcanzar los artículos en los estantes superiores. Por motivos de seguridad, estos profesionales a menudo mantienen la cantidad de efectivo en los registros limitados a $ 50. También instruyen a los empleados para que coloquen facturas grandes en cajas de seguridad o buzones cerca de sus registros. Los gerentes minoristas también encienden las luces exteriores durante la noche para proteger a los compradores y empleados.

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