Mi iPhone ha desaparecido por completo

Normalmente, el iPhone se adapta a diferentes condiciones de iluminación, que se establecen mediante el sensor de luz ambiental ubicado cerca del altavoz del iPhone sobre la pantalla. Si pasas de una habitación oscura a una oficina muy iluminada, el iPhone puede mantenerse oscuro hasta que bloquees y desbloqueas la pantalla. Si esto no resuelve el problema, otras causas pueden ser la carcasa del iPhone, los residuos en el sensor o una batería baja. Reiniciar o reiniciar el iPhone también puede hacer que la pantalla vuelva a la normalidad. Si esto no lo hace, ajustando el brillo de la pantalla usted mismo debería hacer el truco.

Solución de problemas básicos

1.

Bloquea el iPhone presionando el botón "Sleep / Wake". Mueva el iPhone a una luz brillante y luego desbloquéelo presionando el botón "Inicio" y arrastrando el control deslizante en la pantalla. El sensor de luz ambiental toma una nueva lectura de la habitación y debe ajustar el brillo de la pantalla en consecuencia.

2.

Retire la funda del iPhone si tiene una y luego bloquee y desbloquee la pantalla. El sensor de luz ambiental no se encuentra en el mismo lugar en todos los modelos, por lo que un estuche diseñado para un modelo diferente al suyo puede estar bloqueando el sensor.

3.

Limpie el polvo o los residuos que puedan estar interfiriendo con el sensor de luz ambiental, que se encuentra cerca del auricular sobre la pantalla. Intenta bloquear y desbloquear la pantalla de nuevo.

4.

Asegúrese de que el iPhone tenga la carga adecuada enchufándolo a un tomacorriente de pared con el cable USB y el adaptador de CA que lo acompaña. Si el iPhone tiene poca energía, la pantalla del iPhone puede oscurecerse hasta el punto de que no pueda ver la pantalla. Cuando el iPhone comienza a cargarse, la pantalla debería volverse más brillante.

Reiniciar y reiniciar

1.

Mantenga presionado el botón "Dormir / Activar" durante cinco segundos. Aparece un deslizador rojo en la pantalla. Si la pantalla está tan oscura que no puede ver el control deslizante, tan pronto como suelte el botón de reposo / activación, coloque el dedo a media pulgada de la esquina superior izquierda de la pantalla y arrástrelo al borde derecho.

2.

Espera 30 segundos para que el iPhone se apague. Mantenga presionado el botón "Dormir / Activar" durante cinco segundos. El logo de Apple aparece en la pantalla indicando que el iPhone se está reiniciando.

3.

Reinicie el iPhone si la pantalla aún está oscura al presionar y mantener presionados los botones "Suspender / Activar" y "Inicio" al mismo tiempo durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Si la pantalla está demasiado oscura para ver el logotipo, suelte los botones después de 12 segundos. El iPhone se reinicia automáticamente y se vuelve a encender.

Ajuste de la configuración de brillo

1.

Inicia el ícono "Configuración" en la pantalla de inicio del iPhone y luego presiona "Brillo y fondo de pantalla".

2.

Presiona el conmutador "On / Off" de brillo automático para que esté en la posición de apagado.

3.

Arrastre el control deslizante en la parte superior de la pantalla todo el camino hacia la derecha. Esto hace que la pantalla del iPhone sea lo más brillante posible.

4.

Vuelva a activar la opción Brillo automático si lo desea.

5.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda hasta que la pantalla tenga un nivel de brillo cómodo.

Propina

  • Operar el iPhone a temperaturas de 10 F o más frías puede hacer que la pantalla LCD se oscurezca en cualquier teléfono celular. Cuando se calienta, debe iluminarse de nuevo. El iPhone está diseñado para ser utilizado en condiciones con temperaturas entre 32 F y 95 F.

Advertencia

  • La información en este artículo se aplica a los modelos de iPhone con iOS 6.1. Puede variar ligeramente o significativamente con otras versiones o productos.

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