Un auricular inalámbrico de Microsoft no se enciende

Los auriculares inalámbricos de Microsoft son útiles para comunicarse con clientes y socios comerciales a través de servicios de chat y aplicaciones basadas en Internet. Los dispositivos contienen baterías recargables que evitan que los auriculares se enciendan si se agotan. Sus auriculares tampoco se encenderán si hace demasiado frío o demasiado calor en el área donde está utilizando el dispositivo o si otro dispositivo inalámbrico está interfiriendo con los auriculares.

Cargando

La batería de los auriculares inalámbricos de Microsoft no permanece cargada para siempre, y los auriculares no se encenderán si no puede cargar el dispositivo con regularidad utilizando su adaptador de alimentación de CA. Enchufe el adaptador de alimentación de CA del auricular a cualquier toma de corriente disponible y luego conecte el conector más pequeño del adaptador al conector de alimentación del auricular inalámbrico. Las cuatro luces del auricular comienzan a parpadear individualmente, lo que indica que la batería se está cargando. Cuando las cuatro luces parpadean al mismo tiempo, la batería del auricular está completamente cargada y lista para su uso. Cargue su auricular durante la noche o al menos 6 horas para eliminar la molestia de recargarlo durante su jornada laboral. Mientras se recargan los auriculares, no puede usarlos con su computadora, sistema de juegos u otro dispositivo. También puede cargar la batería de su auricular inalámbrico conectando su cable USB a cualquier puerto USB disponible en su computadora.

Temperatura

Al igual que otros aparatos electrónicos, la temperatura afecta los auriculares inalámbricos y puede evitar que el dispositivo se encienda. Los auriculares funcionan correctamente en un entorno que contiene una temperatura entre 68 y 75 grados Fahrenheit, también conocida como temperatura ambiente. Esta temperatura también debe mantenerse durante el proceso de carga. Si el auricular está demasiado caliente o demasiado frío, las dos primeras luces de estado de su micrófono parpadean repetidamente en una secuencia 1-1-2 que indica el problema de la temperatura. Espere hasta que el área alcance la temperatura ambiente antes de usar o cargar sus auriculares inalámbricos.

Interferencia de metales

La interferencia causada por decoraciones metálicas o accesorios en su computadora u objetos metálicos grandes, como gabinetes y maquinaria, puede interferir con sus auriculares inalámbricos y hacer que no se enciendan o funcionen correctamente. Aleje su computadora y sus auriculares de estos elementos inmediatamente para eliminar el problema. Reinicie su computadora o el dispositivo con el que está usando el auricular para restablecer la conexión inalámbrica. Presiona el botón "Conectar" en tus auriculares para restablecer una conexión con tu computadora.

Interferencia inalámbrica

Los teléfonos inalámbricos, los transmisores de video inalámbricos, los hornos de microondas, los teléfonos celulares, los audífonos Bluetooth y otros dispositivos inalámbricos que operan dentro del rango de 2.4 Gigahertz también pueden interferir con los audífonos inalámbricos de Microsoft y hacer que no se enciendan y funcionen. Aleje estos dispositivos inalámbricos de su computadora y sus auriculares. Reinicia tu computadora y restablece una conexión con tus auriculares.

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