Ideas de marketing para un banco
Los bancos ocupan casi todos los rincones de los distritos comerciales de las áreas metropolitanas. Aunque existen muchas instituciones financieras locales y regionales, su presencia a menudo se pierde en medio de la existencia ubicua de los bancos minoristas internacionales. Como resultado, un pequeño banco que quiere ser notado debe ser más creativo al promocionar su marca al público.
Recompensas
La gente ama conseguir algo gratis. Muchos bancos encuentran éxito en la comercialización al ofrecer a los visitantes mercadería gratuita como beneficio adicional para patrocinar la institución. En muchos casos, los nuevos clientes son recompensados con un regalo a cambio de abrir una nueva cuenta corriente. Cuando cortejamos a clientes de mayor valor neto, los regalos ofrecidos por los bancos pueden volverse extravagantes. Un informe de 2003 indicó que el Stockyards Bank & Trust Wealth Management Group en Louisville, Kentucky, recompensó a los clientes con una variedad de excursiones, que incluyen salidas de paintball, viajes de pesca, expediciones de caza y compras. Además de mantener felices a los clientes, estas excursiones les brindaron a los banqueros la oportunidad de desarrollar relaciones interpersonales más sólidas con sus clientes.
Regalos
Muchos bancos ofrecen artículos de cortesía a los visitantes a diario por el único motivo de crear una atmósfera de benevolencia. Algunos bancos regalan piruletas u otras confecciones a los clientes y sus hijos. Otras instituciones tienen a la mano un alijo de galletas para perros como un regalo para los amigos de cuatro patas de los clientes. Si bien esta táctica de marketing no siempre genera nuevos negocios de forma inmediata, el gesto ayuda a establecer una buena voluntad entre el banco y los clientes, tanto los existentes como los potenciales.
Señalización
Señalización presenta otra excelente oportunidad de marketing para los bancos. Aunque los nombres y logotipos de la mayoría de las empresas se muestran en sus edificios, se pueden emplear algunos trucos para garantizar que los transeúntes lo noten y lo recuerden. Simplemente mostrar la hora y la temperatura junto con el nombre del banco llama la atención. Aquellos que caminan o manejan por el establecimiento verifican el pronóstico diario, mientras que inconscientemente se dan cuenta del nombre y el logotipo de la institución financiera.
Esta estrategia de marketing puede ir un paso más allá; Además de un reloj y un termómetro, la señalización del banco puede incluir mensajes, como datos sobre los productos que ofrece la institución, las horas de operación del banco o incluso datos relacionados con trivialidades locales. Al cambiar regularmente el mensaje mostrado, un banco puede personalizar su signo para promover negocios.