Teorías y conceptos de gestión en el lugar de trabajo

Las teorías de gestión se implementan para ayudar a aumentar la productividad de la organización y la calidad del servicio. No muchos gerentes usan una teoría o concepto singular al implementar estrategias en el lugar de trabajo: comúnmente usan una combinación de varias teorías, según el lugar de trabajo, el propósito y la fuerza laboral. La teoría de la contingencia, la teoría del caos y la teoría de los sistemas son teorías de gestión populares. La teoría X e Y, que aborda las estrategias de gestión para la motivación de la fuerza laboral, también se implementa para ayudar a aumentar la productividad de los trabajadores.

Teoria de la contingencia

Esta teoría afirma que los gerentes toman decisiones basadas en la situación actual en lugar de un método de "talla única". Un gerente toma las medidas apropiadas basadas en los aspectos más importantes para la situación actual. Los gerentes de una universidad pueden querer utilizar un enfoque de liderazgo que incluya la participación de los trabajadores, mientras que un líder en el ejército puede querer usar un enfoque autocrático.

Teoría de sistemas

Los gerentes que entienden la teoría de sistemas reconocen cómo los diferentes sistemas afectan a un trabajador y cómo un trabajador afecta a los sistemas a su alrededor. Un sistema se compone de una variedad de partes que trabajan juntas para lograr un objetivo. La teoría de sistemas es una perspectiva amplia que permite a los gerentes examinar patrones y eventos en el lugar de trabajo. Esto ayuda a los gerentes a coordinar los programas para que funcionen como un todo colectivo para el objetivo general o la misión de la organización en lugar de departamentos aislados.

Teoría del caos

El cambio es constante. Aunque ciertos eventos y circunstancias en una organización pueden ser controlados, otros no pueden. La teoría del caos reconoce que el cambio es inevitable y rara vez se controla. Mientras las organizaciones crecen, la complejidad y la posibilidad de eventos susceptibles aumentan. Las organizaciones aumentan la energía para mantener el nuevo nivel de complejidad y, a medida que las organizaciones gastan más energía, se necesita más estructura para la estabilidad. El sistema sigue evolucionando y cambiando.

Teoría X y Teoría Y

La teoría de la gestión que una persona elige utilizar está fuertemente influenciada por las creencias sobre las actitudes de los trabajadores. Los gerentes que creen que los trabajadores naturalmente carecen de ambición y necesitan incentivos para aumentar la productividad se inclinan hacia el estilo de gestión de la Teoría X. La teoría Y cree que los trabajadores son naturalmente impulsados ​​y asumen la responsabilidad. Mientras que los gerentes que creen en los valores de la Teoría X a menudo usan un estilo autoritario de liderazgo, los líderes de la Teoría Y fomentan la participación de los trabajadores.