Limitación para un proyecto de investigación de mercado

La investigación de mercado, que se basa en la ciencia, puede ser una herramienta valiosa, pero tiene limitaciones humanas. Los proyectos de investigación de mercado son ampliamente utilizados por las empresas para ayudar en la toma de decisiones y pueden proporcionar orientación al analizar un problema complejo. Sin embargo, al igual que los seres humanos que la conducen, la investigación de mercados tiene sus defectos.

Comportamiento impredecible

El comportamiento humano es impredecible. La investigación de mercado intenta medir el comportamiento de un grupo de individuos, pero no hay garantía de que el comportamiento medido se repita en el futuro.

Sin duplicacion

Los resultados no pueden ser replicados. No es posible llevar a cabo un proyecto de investigación de manera que se produzcan los mismos resultados cuando se utiliza un facilitador diferente y un grupo diferente de encuestados. Los seres humanos son individuos, y ningún ser humano actúa o responde de la misma manera que cualquier otro ser humano.

Diferentes interpretaciones

Los resultados se pueden interpretar de manera diferente. Frente a los resultados de una encuesta que indican que ocho de cada 10 dentistas recomendarían un producto en particular, un ejecutivo de negocios puede sentir que este es un resultado que se puede usar en una campaña publicitaria, mientras que otro ejecutivo puede sentir que la aprobación del 80 por ciento no llega a ser positiva Promoción de producto.

Parcialidad

Lo creas o no, la investigación de mercado ha demostrado que la investigación de mercado tiene un sesgo. Los investigadores pueden escribir preguntas importantes u organizarlas en un orden que pueda producir una respuesta particular. Los errores humanos adicionales, que incluyen la capacitación deficiente de los facilitadores, el reclutamiento de muestras no representativas y la interpretación apresurada de los resultados, crean el potencial de resultados de investigación ambiguos o inutilizables.

Control, sí; Eliminar, no

Un proyecto de investigación de mercado por sí solo no es un reemplazo para un proceso de toma de decisiones acertado, pero se puede utilizar como un componente de la discusión que precede a una decisión. Los resultados de la investigación pueden ser herramientas valiosas para guiar a los ejecutivos de negocios en el desarrollo de estrategias. Debido a que la investigación se basa en la ciencia, los resultados de los proyectos de investigación pueden ayudar a los equipos de toma de decisiones a planificar tácticas basadas en hechos y limitar las respuestas basadas en las emociones de quienes toman las decisiones. Las limitaciones de un proyecto de investigación de mercado se pueden controlar, pero no se pueden eliminar por completo, ya que las diferencias en el pensamiento humano, el análisis y la interpretación son parte integral de la cultura empresarial.

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