Responsabilidades de recursos humanos cuando ocurre una muerte en el trabajo
El papel de los recursos humanos como defensor de los empleados adquiere una importancia adicional cuando uno de ellos muere en el trabajo. Desde el anuncio inicial hasta la contratación de un reemplazo, la forma en que HR maneja esta situación emocional afecta la cultura y la recuperación de la organización. Los empleados equiparan las acciones y la actitud de los recursos humanos con las de la empresa, ya que se ocupa de las responsabilidades legales y pragmáticas asociadas con una muerte en el trabajo, ya sea accidental, autoinfligida, debido a causas naturales o de salud o el resultado de una desastre.
Notificación
Cuando el departamento de Recursos Humanos recibe la noticia de que un empleado falleció en el trabajo, su primera responsabilidad se convierte en notificar a las autoridades correspondientes, proporcionar la información de contacto de emergencia del fallecido y garantizar la seguridad de otros empleados según sea necesario. La política de la compañía determina si el supervisor del empleado o los recursos humanos notifican a la familia. El liderazgo ejecutivo puede querer dirigir la comunicación inicial con la fuerza laboral; Sin embargo, Recursos Humanos supervisa la logística del anuncio a los empleados, incluidos aquellos que se encuentran temporalmente fuera de la oficina, organiza el soporte de gestión de la pena y coordina los anuncios de los medios de comunicación con el departamento de relaciones públicas.
Apoyo del personal
Después de informar a todas las partes interesadas, RH dirige su atención a guiar la pérdida de la organización. Asume la responsabilidad de ayudar a los gerentes y supervisores afectados a lidiar con el trauma del evento y aconsejarles sobre cómo ayudar a sus empleados a hacer frente a su dolor. Al recopilar y difundir información precisa a medida que está disponible, el departamento de recursos humanos refuerza la preocupación y la preocupación que los empleadores desean y necesitan de su empleador. Los pasos adicionales que HR compromete incluyen proporcionar una sala privada donde los empleados puedan reunirse informalmente para llorar juntos y tener consejeros de duelo en el lugar.
Obligaciones de información
La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de EE. UU. Desea saber cuándo ocurre una fatalidad en el trabajo, incluso si un ataque cardíaco causó la muerte. El cumplimiento con los requisitos de presentación de informes de OSHA generalmente recae en HR HR tiene ocho horas después de la muerte de cualquier empleado relacionado con el trabajo, ya sea para llamar a OSHA al 1-800-321-6742, o denunciar el incidente en persona en la oficina de OSHA más cercana. Los detalles que HR debe proporcionar incluyen el nombre de la compañía; hora del incidente, donde ocurrió y una breve descripción; Conteo de fatalidad e información de contacto. No se permiten avisos por escrito. Si un empleado fallece dentro de los 30 días de un accidente relacionado con el trabajo, Recursos Humanos debe seguir los mismos procedimientos de informe. Las únicas excepciones son las muertes relacionadas con el transporte comercial o un accidente automovilístico fuera de una zona de construcción. Sin embargo, HR debe incluirlos en el registro anual de lesiones y enfermedades de OSHA.
Asuntos legales
El Departamento de Recursos Humanos tiene la responsabilidad de proporcionar al departamento de nóminas la información necesaria para preparar el cheque de pago final del empleado fallecido de acuerdo con la ley estatal, como por ejemplo cualquier tiempo libre pagado, incluidos días personales, licencia por enfermedad o vacaciones, y la compensación obtenida. Asegurar la terminación correcta del seguro de salud de acuerdo con las pautas de la póliza se convierte en una tarea importante de recursos humanos, al igual que reunirse con los beneficiarios para explicar los procedimientos relacionados con la pensión, la salud, el seguro de vida colectivo y los beneficios por fallecimiento.
Dirigir el proceso de curación
Los deberes de Recursos Humanos cuando un empleado muere en el trabajo puede incluir un servicio conmemorativo para el que recibe ayuda de compañeros de trabajo como una forma de curar corazones pesados. RR.HH. debe comunicarse con la familia del fallecido, representar a la empresa en el funeral, enviar tarjetas de condolencias y flores o organizar una donación. Desde una perspectiva comercial, RH debe devolver cualquiera de las pertenencias personales del empleado desde su oficina y garantizar la devolución de los bienes de la empresa, como llaves, tarjetas de crédito y equipos. HR también debe asegurarse de que quien ocupe el puesto vacante no enfrente el estigma de ser visto como un reemplazo. Finalmente, HR realiza una investigación sobre cómo podría haberse evitado el accidente que causó la muerte, así como la efectividad de la comunicación y la presencia de colegas capacitados en RCP y el uso de un desfibrilador externo automático, o AED.