Cómo motivar a los empleados después de un objetivo fallido

Los empleados que intentan lograr los objetivos establecidos por ellos mismos o los gerentes eventualmente se encontrarán en un fracaso. El no alcanzar una meta no siempre indica una falta de efectividad por parte de sus empleados. Los empleados no cumplen con las expectativas por numerosas razones, incluidas las limitaciones de tiempo, la falta de recursos o una alta tasa de rotación. Asegurar a los empleados que el fracaso es solo un obstáculo y no un bloqueo ayuda a aumentar su motivación y mejora la moral.

1.

Reunirse con todos los empleados que no lograron su objetivo. No se reúna con los empleados individualmente, a menos que un solo empleado no logre su objetivo. Conducir la reunión en la mañana o después de que los empleados regresen de las vacaciones; Evita interrumpir su trabajo.

2.

Toque la meta que se estableció y explique que no se alcanzó. No evite el problema ni intente revitalizar a sus empleados pretendiendo no entender por qué carecen de moral y motivación. Utilice "nosotros" cuando explique cómo los empleados no lograron alcanzar su objetivo. Nunca diga "usted" o mencione un departamento por su nombre.

3.

Explique que, si bien todos deben luchar por el éxito, el fracaso es inevitable a veces. Dígales a los empleados que el fracaso es una señal de que al menos están tratando de lograr algo. No critique a los empleados por no lograr su objetivo. Si reprende a los empleados por fallar, disminuye la posibilidad de que se apliquen ellos mismos y se arriesgue a fallar en el futuro.

4.

Hable sobre lo que los empleados lograron en el camino para intentar su objetivo. Cuando los empleados no cumplen con las expectativas, a menudo piensan en los aspectos negativos en lugar de los aspectos positivos. Asegúrese de que los empleados se den cuenta de que tuvieron éxito, incluso si no alcanzaron su objetivo final.

5.

Toque lo que impidió a los empleados cumplir su objetivo. No parezca acusatorio o excesivamente negativo. Hable sobre lo que cree que todos podrían mejorar para alcanzar metas futuras. Siempre ofrezca formas de mejorar las debilidades.

6.

Inculcar confianza en los empleados presentándolos inmediatamente con otro objetivo. No le dé a sus empleados tiempo para pensar en sus fallas pasadas. Dales algo más por lo que trabajar para que puedan aclarar su mente y dar otro intento de triunfar. Al hacerlo, les dice a los empleados que usted cree que sus fallas anteriores no reflejan una incapacidad para rendir a un nivel alto. Asegúrate de que la meta que te propongas sea realista.

Propina

• Una vez que le presente a los empleados un objetivo, evite felicitarlos por sus éxitos hasta que hayan logrado el objetivo. Heidi Halvorson de "Harvard Business Review" explica que hablar sobre los éxitos en el camino hacia el logro de un objetivo puede hacer que los empleados pierdan el enfoque del objetivo principal.