Cómo un gerente debe lidiar con las frustraciones y un entorno cambiante

Como gerente, se enfrenta a muchos desafíos al tratar con una variedad de personalidades, estilos de trabajo y cambios en el lugar de trabajo. Si bien muchos cambios son positivos, algunos, ya sean positivos o no, pueden provocar estrés en el lugar de trabajo causado por la frustración de los empleados por un entorno cambiante. Aunque el cambio es inevitable, no tiene por qué resultar en frustración y estrés. La forma en que maneja la situación determina cómo usted y su equipo superan los cambios.

Ser proactivo

"Prevenido es prevenido", dice un viejo adagio. Anunciar cambios a sus empleados en el último minuto crea conmoción y sentimientos de desconfianza entre la gerencia y los empleados. La frustración de los empleados por un entorno laboral cambiante puede reducirse o eliminarse en gran medida al ser proactivo y hablar con sus empleados mucho antes del cambio. Incluso cuando los problemas de privacidad le impiden divulgar todos los detalles, es aconsejable hablar con otros gerentes o con el propietario de la empresa para determinar qué puede decirles a sus empleados para que tengan tiempo de facilitar el cambio, en lugar de que se los impongan en el lugar. ultimo segundo.

Obtener empleados a bordo

Es menos probable que un empleado se resista al cambio o se sienta frustrado por su ocurrencia si lo invita a participar en los preparativos para el cambio. Ya sea que las tareas sean grandes o pequeñas, encuentre formas de incluir a sus empleados en la creación de cambios dentro de su empresa. Si lo hace, le da a sus empleados un sentido de propiedad en la situación, lo que proporciona una sensación de seguridad y alivia el estrés.

Mantenga las líneas de comunicación abiertas

Una vez que le informe a sus empleados sobre el cambio inminente, deje en claro que está disponible para hablar sobre inquietudes o escuchar ideas. La imprevisibilidad de un entorno cambiante puede hacer que un empleado se sienta confiado un día e inseguro al siguiente. Al invitar a los empleados a hablar con usted acerca de sus inquietudes, muestra una preocupación genuina en sus empleados y brinda una sensación de seguridad para su personal. Mantenga las líneas de comunicación abiertas a lo largo de los cambios de la compañía, utilizando reuniones de grupo y citas individuales para mantener a su personal actualizado.

Redirigir el enfoque

Un empleado excesivamente frustrado puede comenzar un efecto de bola de nieve, lo que lleva a una disminución de la moral de los empleados. Una vez que la negatividad comienza a extenderse, puede impedir rápidamente la productividad. Si bien la comunicación abierta puede ayudar a aliviar las inquietudes, redirigir el enfoque de sus empleados lejos de los cambios ayuda a mantener un ambiente de trabajo positivo. Establezca el tono siendo positivo y agradecido. Deje que los empleados sepan lo que están haciendo bien. Haga que la búsqueda y el enfoque en los aspectos positivos del cambio u otras áreas de la empresa sea un esfuerzo de grupo publicando los aspectos positivos en un tablón de anuncios en la sala para el personal o en un pasillo central.