Cómo hacer una lista de expectativas de los empleados

Su negocio dicta que usted confíe en sus empleados, quienes desean una comprensión clara de su posición y sus expectativas de ellos. Si cree que su empleado cumple con sus deberes basándose únicamente en la descripción de su trabajo, o si se le presiona el tiempo, está decepcionando a su empleado si no comunica claramente sus expectativas a corto y largo plazo. Usted puede evitar condenarlo a su fracaso y su insatisfacción.

1.

Revise las necesidades de su empresa y determine la mejor manera de ayudar a su empleado para ayudarlo a satisfacer esas necesidades. Puede ser más orientado a los detalles e introvertido, o puede ser más un líder de equipo, fácilmente capaz de alentar a un equipo a la acción y la productividad. Debe "describir el resultado que desea, incluidos los criterios que deben cumplirse; enumerar los motivos y discutir las funciones, responsabilidades y autoridad de todos los involucrados", según el "Milwaukee Business Journal". Al usar una plantilla de este tipo, puede observar las fortalezas de cada empleado y la mejor manera de usarlas.

2.

Haga una estrategia de cómo las expectativas de cada empleado coinciden con sus compañeros de trabajo. Si el proyecto de un empleado se basa en el trabajo de otro, asegúrese de que sus deberes y horarios se alineen y que se coordinen para ayudarse entre sí a cumplir con las expectativas de la empresa. Al crear un ambiente amigable para el equipo y una cultura de cooperación, refuerza su deseo de que cada empleado cumpla con sus expectativas para que trabajen juntos para el éxito del proyecto y la compañía. Esta faceta de crear una lista de las expectativas de los empleados ayuda a su empleado a ver sus responsabilidades como un todo para que no se sienta abrumado o sienta que su carga de trabajo no sugiere responsabilidades desmedidas en comparación con sus compañeros de trabajo.

3.

Informe a su empleado que será responsable de la calidad, cantidad y puntualidad de sus responsabilidades laborales. Estos determinantes recopilan las expectativas esenciales que usted y su empresa tendrán de él y le facilitarán el cumplimiento de tales expectativas. Hágale saber que estos criterios serán la base de sus evaluaciones.

4.

Comunícate frecuentemente con tu empleado. No deje que los problemas se desborden y no espere hasta una evaluación anual para expresar sus inquietudes con respecto a la capacidad de su empleado para cumplir con sus expectativas. Si se ha retrasado, hágale saber que está preocupada y que le gustaría saber qué hacen los dos para ayudarla a cumplir sus objetivos y sus expectativas. Esta tranquila discusión preventiva le ayudará a comprender que le importa su papel en la oficina y que desea asegurarle el éxito en el cumplimiento de sus expectativas.

5.

Solicite comentarios de su empleado sobre su proyecto y sus expectativas. Permítale que exprese cualquier problema o inquietud sobre cómo se siente desafiado por una tarea o un conjunto de expectativas y cree un diálogo para que ambos encuentren una solución. Dé la libertad de expresar sus verdaderos sentimientos sobre el proyecto y si estará interesado en otro proyecto similar en el futuro, o si cree que sus puntos fuertes se encuentran en otra parte. Estas conversaciones no deben verse como admisiones de fallas, sino como un discurso abierto y animado para que usted y su empleado se entiendan mejor.

6.

Reevalúe la lista de expectativas de su empleado periódicamente. Esté dispuesto a reducir o aumentar la carga de trabajo, de acuerdo con su éxito anterior. Hágale saber si decide hacer ajustes y por qué. Ofrézcale ayuda para que desarrolle sus fortalezas si la encuentra deficiente, u ofrézcale capacitación en desarrollo profesional si cree que supera sus expectativas y puede aburrirse de sus obligaciones en el futuro.

Propina

• Reconocer y reforzar los aspectos positivos. Cuando un empleado supera las expectativas, no dude en mostrar su agradecimiento. Algo tan simple como un verbal "Gracias por un trabajo bien hecho" animará a su empleado a sobresalir en el futuro.

Advertencia

• No asuma que sus empleados entienden cada aspecto de su trabajo.