Cómo agregar un correo electrónico corporativo a un BlackBerry

Configurar una dirección de correo electrónico corporativo en un servidor BlackBerry Enterprise es un poco diferente a agregar cuentas de correo electrónico personales. En lugar de usar el asistente de configuración, que le permite integrar cuentas personales o laborales que no están en BES, deberá usar la opción de activación de Enterprise. El administrador de su cuenta corporativa o el departamento de TI deben proporcionarle primero una contraseña de Enterprise. También deberá estar en un plan de tarifas que le permita acceder al servicio BlackBerry Enterprise.

1.

Verifique que su teléfono inteligente BlackBerry esté en un área con cobertura de red. Tenga en cuenta las barras de señal en la esquina superior derecha de la pantalla del dispositivo. Para obtener los mejores resultados, necesitará al menos dos barras de intensidad de señal.

2.

Seleccione la opción "Activación de empresa" en su dispositivo BlackBerry. Para las versiones de software 4.1 a 5, haga clic en el icono "Configuración". Haga clic en "Opciones", luego "Opciones avanzadas". Seleccione "Activación de empresa". Para las versiones de software 6 y superiores, seleccione "Todos", luego "Configuración". Seleccione "Cuentas de correo electrónico", luego "Activación de empresa". Aparece la pantalla de activación de Enterprise.

3.

Escriba su dirección de correo electrónico corporativo en el campo "Dirección de correo electrónico". Ingrese la contraseña que le proporcionó el administrador de su cuenta en el campo "Contraseña".

4.

Presione la tecla "Menú" o haga clic en la rueda de desplazamiento para abrir un menú emergente. Seleccione "Activar". Verá un mensaje de "Activación" en la parte superior de su pantalla, junto con el estado del proceso de activación.

5.

Haga clic en "Aceptar" cuando vea el cuadro de diálogo "Activación completa". Su correo electrónico ya está listo para su uso.

Propina

  • Si se está activando a través de una red Wi-Fi, el administrador de su cuenta deberá proporcionarle la dirección del servidor de activación.

Advertencia

  • Las contraseñas de activación de Enterprise caducan después de 48 horas de haberse emitido, o después de cinco intentos incorrectos. Si su contraseña no es válida, comuníquese con el administrador de su cuenta para obtener una nueva.

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