¿Puedo entregar al comprador en PayPal un recibo a través de PayPal?

Cuando se realiza un pago a través de PayPal, al comprador se le presenta un acuse de recibo del pago, con una opción para imprimirlo, y se genera automáticamente un correo electrónico de confirmación de recibo que se envía al comprador y al comprador. Si bien puede personalizar completamente la página de pago que se muestra durante el proceso de pago (por ejemplo, cambiar los colores o agregar su logotipo), PayPal no ofrece opciones de personalización o reenvío para recibos emitidos por transacciones completadas.

Copia los detalles y envía otra vez

Una vez que el correo electrónico del recibo se genera automáticamente y se envía, PayPal no iniciará ningún contacto adicional con su comprador. Sin embargo, si usted o su cliente requieren una reimpresión de este recibo, puede crear uno utilizando la información de la transacción que mantiene PayPal. Inicie sesión en su cuenta de PayPal y busque el historial de su cuenta para la transacción específica. Copie estos detalles de pago, o tome una captura de pantalla de la página de PayPal, y luego pegue y envíe la información a su comprador en un nuevo mensaje de correo electrónico.

Personaliza tus comunicaciones

Puede omitir las funciones de comunicación de PayPal y personalizar los mensajes que su carrito o tienda de compras envían automáticamente a sus compradores. Los vendedores de EBay que usan la herramienta Selling Manager Pro, por ejemplo, pueden agregar mensajes personalizados en los correos electrónicos que se envían al finalizar la compra. Modifique el suyo para que los mensajes también se utilicen como una oportunidad para informar a los compradores sobre la recuperación de la información de pago una vez que se complete la transacción.

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