Planificación de la continuidad del negocio para una pandemia de gripe
En el caso de una pandemia de gripe, debe estar listo para mantener su negocio en marcha. Si un gran número de trabajadores está enfermo, ¿cómo atendería a sus clientes? Aunque nadie sabe cuáles serían las repercusiones completas de un brote generalizado de H1N1 u otro virus de la gripe, ahora puede hacer planes para que su negocio funcione de la mejor manera posible.
Tener un plan escrito
Comience por nombrar a alguien para supervisar la planificación. Esta persona estará a cargo de identificar al personal clave, almacenar suministros, redactar un plan de contingencia y distribuirlo a todos los empleados. ¿Qué es lo mínimo que se debe hacer para mantener sus puertas abiertas en caso de una emergencia y cuántas personas se necesitarán para hacer el trabajo? Entrene a los empleados para que ocupen esos puestos clave de modo que si una persona está enferma, otra persona puede intervenir. Es posible que desee ponerse en contacto con los jubilados o ex empleados para determinar su disponibilidad en caso de que sea necesario.
Traza escenarios de casos peores y descubre cómo los superarías. ¿Cómo manejaría una mayor demanda de sus productos o servicios o una disminución del flujo de efectivo? Pensar en estos problemas ahora, antes de que surja la necesidad, le permitirá encontrar soluciones creativas en un entorno de bajo estrés.
Ahora es también el momento de establecer un plan de comunicación. ¿Cómo informará a sus empleados sobre un cambio en los procedimientos debido a una pandemia? ¿Qué les dirás a tus clientes? Si un empleado contrae la gripe, ¿a quién debe contactar y qué debe hacer esa persona con la información? Decida los puntos de referencia que activarán ciertas acciones. Por ejemplo, cuando un cierto número de personas están enfermas, se tomarán estos pasos, luego enumere esos pasos. Los puntos de referencia claros evitan la confusión y permiten un cambio ordenado de las operaciones.
Mantenga la gripe fuera del lugar de trabajo
Además de prepararse para el efecto de una pandemia, debe considerar qué hará para ayudar a sus empleados a mantenerse saludables. Reúnase con su equipo de limpieza y revise los procedimientos para prevenir la propagación de gérmenes. Abastecerse de limpiadores antibacterianos para las manos y mascarillas quirúrgicas. Determine si tiene empleados clave que deben vacunarse contra la gripe. Educar a los empleados sobre lo que pueden hacer para disminuir su exposición a la gripe y prevenir la propagación de enfermedades.
¿Podrían sus empleados hacer ciertos trabajos desde casa? Esto disminuirá su exposición en caso de que la gripe se disemine.
Haga un seguimiento de la propagación de la gripe en su estado o región. Si aumenta el número de casos, revise su plan de emergencia y vea si necesita hacer algún ajuste. Aproveche los recursos del gobierno que pueden ayudarle. La planificación ahora puede prevenir el pánico más tarde.