Teorías organizacionales del comportamiento
Como propietario de una pequeña empresa, es importante que entienda cómo sus empleados interactúan y se comportan dentro de su organización. Las teorías organizacionales de comportamiento pueden ayudarlo a desarrollar protocolos en el lugar de trabajo que pueden aumentar la eficiencia y la productividad. Estas teorías aplican los principios científicos de las interacciones dentro de un sistema a la gestión de los empleados al analizar cómo la raza, la clase, el género y las influencias internas y externas afectan la toma de decisiones.
Relaciones Humanas Teoría del Comportamiento
Las organizaciones funcionan mejor cuando los empleados se sienten valorados y capacitados. La teoría del comportamiento de las relaciones humanas se basa en estudiar la productividad de los empleados en diferentes circunstancias laborales. La teoría establece que es más probable que los empleados aumenten la productividad y la eficiencia, si se sienten satisfechos y validados en el trabajo.
Por ejemplo, beneficios como el almuerzo gratis o el servicio de guardería para niños empleados pueden ayudar a los trabajadores a sentirse más seguros y contentos, ya que su compañía satisface sus necesidades. Cuando los empleados creen que la administración se preocupa por sus deseos y necesidades, tienden a sentir un mayor sentido de lealtad y aceptación, lo que a menudo conduce a un aumento de la productividad.
Teoría del comportamiento de toma de decisiones
La teoría del comportamiento en la toma de decisiones se aplica con mayor frecuencia a los gerentes y supervisores, porque toman más decisiones diarias que afectan a su empresa. La teoría establece que las personas dentro de las organizaciones solo pueden tomar decisiones basadas en la información que tienen a mano. Sin embargo, para la decisión de lograr un objetivo específico, esa información debe ser precisa y completa.
Lo más importante es que la persona que toma la decisión debe tener la capacidad de clasificar la información y procesarla correctamente. La mala toma de decisiones es a menudo el resultado de información deficiente o insuficiente, junto con un gerente que no es fuerte en sintetizar información para tomar buenas decisiones.
Liderazgo de servicio Teoría del comportamiento
En las últimas décadas, la teoría del comportamiento del liderazgo de servicio ha ganado influencia. El principio central es que los líderes dentro de una organización solo lograrán el éxito si primero se convierten en servidores de sus empleados. A diferencia de los gerentes, los líderes ejercen influencia y crean la visión y los principios que impulsan a una compañía hacia adelante. El modelo de liderazgo de servicio permite a los ejecutivos ver todos los procesos y protocolos de trabajo desde el punto de vista de los miembros de su personal.
Si usted es el propietario de su empresa, su tarea principal como líder de servicio es ver los deseos, necesidades y objetivos de sus empleados como más importantes que sus propios deseos y necesidades. Esto significa que proporciona a los empleados todos los recursos necesarios para que alcancen los estándares de rendimiento que ha establecido para su empresa. El comportamiento de liderazgo de servicio puede crear vínculos más fuertes entre usted y los miembros de su equipo, pero es importante recordar que su enfoque debe permanecer en los deseos y necesidades de sus empleados, y no en sus sentimientos. Si te enfocas demasiado en los sentimientos de tus trabajadores, puede restringirte de tomar decisiones difíciles y de brindar críticas honestas de su trabajo.