Estilos de liderazgo apropiados para cada etapa de la formación de equipos

A medida que los equipos se desarrollan, pasan por ciertas etapas predecibles. En cada una de estas etapas, las habilidades de liderazgo exhibidas por el líder del equipo pueden marcar la diferencia entre un equipo que eventualmente es completamente funcional y productivo, y un equipo que no se desempeña y finalmente puede disolverse con su trabajo sin terminar.

Formando

Cuando los equipos se unen por primera vez, pasan por una etapa de formación en la que, como sugiere el término, los miembros del equipo se conocen unos a otros y comienzan a aprender cómo trabajar juntos de manera efectiva. Los líderes de equipo en esta etapa deben centrarse en aclarar los roles y expectativas de los miembros del equipo y la meta para el desempeño del equipo.

Asalto

Cada equipo pasa por una etapa predecible de asalto o conflicto. Los líderes de equipo deben estar preparados para esto. La etapa de asalto requiere habilidades de liderazgo específicas, incluida la identificación de los miembros más fuertes y débiles del equipo y el uso de las habilidades de los miembros fuertes mientras se trabaja para atraer y sacar a los miembros más débiles o más tranquilos. Los líderes deben responder rápidamente a cualquier señal de conflicto manifiesto y estar alerta a las señales de conflicto encubierto. Poner estas discusiones fuera de línea es aceptable junto con dejarles saber a los miembros del equipo que el conflicto es una parte natural del proceso de formación de equipos.

Norming

Los líderes de los equipos estarán encantados de saber que la fase de asalto eventualmente llegará a su fin si se administra de manera efectiva y da paso a la etapa de normalización. Ahora los miembros del equipo comienzan a unirse hacia el objetivo común. Durante esta fase, los líderes efectivos del equipo continuarán monitoreando el comportamiento y trabajando para aprovechar las habilidades de los miembros individuales, brindando comentarios positivos y constructivos y modelando comportamientos positivos.

Amaestrado

En última instancia, los equipos eficaces comenzarán a realizar. Los miembros están familiarizados con el trabajo conjunto y se han identificado las fortalezas y debilidades de los miembros individuales del equipo. El grupo ha aprendido a confiar en los miembros más fuertes y en el líder del equipo para avanzar juntos y lograr resultados positivos. Desafortunadamente, esta fase no dura para siempre (a menos que el equipo haya terminado su trabajo y se haya disuelto). La mayoría de los equipos pasan por cambios en la membresía, el liderazgo o la misión y posteriormente avanzarán en cada fase nuevamente.