Las ventajas de la dotación de personal correctamente

La eficiencia y la productividad de una pequeña empresa dependen en gran medida de la contratación efectiva y el mantenimiento de los niveles adecuados de personal. Asegurar que la empresa tenga el número correcto de empleados de primera línea para determinar la cantidad adecuada de personal de oficina y de apoyo que tenga disponible, la dotación de personal representa un desafío para las empresas de todos los tamaños.

Identificar necesidades

La identificación de las necesidades de la empresa representa una parte importante del desarrollo de un plan de personal. Esto se puede lograr mediante el desarrollo de descripciones de puestos para establecer las posiciones necesarias dentro de la empresa para cumplir con varias responsabilidades. La comunicación continua con los empleados dentro de la organización puede ayudarlo a identificar cualquier deficiencia entre el personal. Esta retroalimentación continua también ayuda a identificar la necesidad de contratar empleados adicionales para garantizar que el trabajo se complete de manera eficiente sin poner una presión excesiva sobre sus empleados actuales.

Reducción de desperdicios

Cuando una pequeña empresa cuenta con el personal adecuado, los empleados pueden cumplir con los deberes y responsabilidades de sus trabajos de manera oportuna. Las pequeñas empresas que tienen exceso de personal pierden dinero al contratar a demasiadas personas para realizar las diversas tareas necesarias para que la empresa funcione de manera eficiente. En contraste, una compañía que falla en identificar niveles eficientes de personal y contrata a muy pocos empleados se arriesga a trabajar en exceso a los empleados actuales. Esto puede llevar a un bajo rendimiento en el trabajo y altos índices de deserción, lo que resulta en recursos desperdiciados relacionados con la capacitación y la búsqueda de nuevos empleados.

Enfoque en el cliente

Para una pequeña empresa, atraer y retener clientes es una parte integral del éxito en el mercado. Con los niveles adecuados de personal, las pequeñas empresas pueden asegurarse de que se cumplan o superen las necesidades de los clientes. Los niveles inadecuados de personal pueden dejar a los empleados incapaces de satisfacer las necesidades de los clientes, lo que resulta en clientes insatisfechos, lo que puede afectar negativamente a los resultados finales.

Consideraciones

El personal inadecuado también puede tener otros impactos en su pequeña empresa. Por ejemplo, las decisiones de personal deficientes pueden afectar la capacidad de sus empleados para mantenerse al día con los cambios en la industria o con las nuevas políticas y procedimientos comerciales. Esto ocurre típicamente como resultado de que los empleados se sienten abrumados y con exceso de trabajo, dejando poco tiempo para aprender cosas nuevas o abordar nuevos proyectos. Demasiados empleados pueden dejar poco trabajo, lo que puede reducir su motivación para participar en el éxito de la empresa.

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