Ventajas y desventajas de la procastinación en las decisiones de negocios

La cantidad de tiempo requerido para tomar decisiones comerciales sensatas puede variar según la importancia de la decisión, la disponibilidad de información y el sentido de urgencia por parte del líder. Normalmente, el término procrastinación conlleva una connotación negativa y se utiliza con mayor frecuencia para describir retrasos excesivos. Cuando las decisiones de negocios tienen sentido, se dice que los gerentes deliberan. Dependiendo de la situación, la cantidad de tiempo que dedique a tomar una decisión para las operaciones de su pequeña empresa podría beneficiarse o disminuir sus metas.

Recolectar mas datos

Una razón común por la que los líderes se toman el tiempo para deliberar es recopilar más datos. En algunos casos, las decisiones urgentes o apresuradas resultan cuando los gerentes dependen de la opinión o el instinto. Las decisiones más calculadas pueden requerir que investigue el mercado, los productos, los competidores y las tendencias en su industria. Ver confiabilidad y datos significativos le da más confianza de que cuando toma una decisión, es sensato.

Monitorear los desarrollos

En algunas situaciones, los gerentes son presionados a tomar decisiones en medio de desarrollos de la industria, la competencia o la compañía. Por ejemplo, su empresa y un competidor podrían estar desarrollando productos similares y compitiendo para completarlos. Un beneficio de esperar para tomar decisiones es tener más tiempo para ver cómo se desarrollan las cosas. En tecnología, por ejemplo, los motores de segunda pueden beneficiarse al ver los errores en el desarrollo y hacer ajustes o refinar sus propios productos. De manera similar, en una industria que evoluciona rápidamente o cuando se acerca una ventana de oportunidad, una decisión demorada le permite esperar un evento o desarrollo inminente que podría afectar el éxito.

Oportunidades perdidas

Una razón clave por la que las empresas toman decisiones precipitadas es la preocupación por las oportunidades perdidas. Cuando pospone las decisiones, puede perder los plazos de los socios o del mercado. Esto puede dañar su reputación con asociados, socios comerciales de canal y clientes. Los clientes pueden esperar productos o servicios para ciertas fechas, y los retrasos en las decisiones pueden alejar a los clientes ansiosos. Además, la espera podría hacer que tome la segunda posición en un primer movimiento fuerte en el lanzamiento de un producto.

Incertidumbre interna

Si bien los empleados pueden ver la deliberación más cómodamente si es común, los retrasos inesperados pueden crear tensión o inquietud dentro de la empresa. Los empleados que ven la dilación como una debilidad en el liderazgo pueden perder la fe en la gestión de su empresa, lo que afecta la moral. Además, los departamentos internos y los empleados tienen dificultades para establecer sus propios objetivos si tienen que esperar en las decisiones de nivel superior para avanzar.

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