Necesidades de logro de los empleados

Un logro es algo que hace un empleado, como alcanzar una meta o completar un proyecto, usar sus habilidades, esfuerzo y persistencia. Según los psicólogos Abraham Maslow, Fredrick Herzberg y David McClellend, la necesidad de logros es un motivador psicológico que los empleados pueden desarrollar. Los gerentes sabios ayudan a fomentar la necesidad de logros en sus empleados porque puede significar una mejora del rendimiento, una mayor productividad y la retención de empleados.

Perfil de Necesidades de Logro

En su libro "Motivación humana", el profesor de la Universidad de Harvard, David McClellend, señala que los empleados con necesidades de logros establecen metas realistas de "estiramiento" para su trabajo. No son tomadores de riesgos, prefieren trabajar en un proyecto con una probabilidad del 50/50 de éxito que requiere que sus habilidades se completen en lugar de dejar el resultado al azar. Aunque el reconocimiento y las recompensas financieras son bienvenidos, los trabajadores orientados a los logros están más motivados por sus logros. Quieren comentarios concretos sobre su trabajo. Tienden a buscar información y participar en grupos de trabajo porque estas actividades les ayudan a alcanzar sus metas.

Componentes

Los empleados pueden desarrollar una necesidad de logros cuando la confianza y la autonomía están presentes en el entorno laboral. Los empleados que saben que sus gerentes confían en ellos tienen más probabilidades de cumplir o superar los objetivos de rendimiento, tienen niveles más altos de satisfacción en el trabajo y alientan el logro en sus compañeros de trabajo. Dar a los empleados la autonomía para decidir cómo realizarán su trabajo en el contexto del proceso de trabajo general y las metas del departamento ayuda a crear la necesidad de logros y está vinculado al desarrollo de la confianza. Los empleados con necesidad de logros quieren responsabilidad personal para encontrar soluciones a los problemas.

Consideraciones

Algunos empleados vienen a un negocio con una gran necesidad de logros. Estas son las personas que hacen el trabajo. Regularmente producen resultados; sin embargo, debido a su alta necesidad de logros, es posible que no tengan habilidades interpersonales sólidas. Son efectivos como especialistas en la materia o solucionadores de problemas técnicos que trabajan en proyectos o problemas complejos. Cuando las necesidades de logros se combinan con las de afiliación, la necesidad de llevarse bien con los demás, el empleado puede convertirse en un gerente o líder de equipo efectivo y puede ayudar a los compañeros de trabajo a desarrollar su necesidad de logros.

Logro necesita desarrollo

McClellend dice que los empleados desarrollan una necesidad de logro cuando ven valor en ello y cuando el entorno laboral lo respalda. Reconocer el logro es un enfoque directo para desarrollar la confianza y alentar a los empleados a establecer y alcanzar objetivos. Dar el reconocimiento específico del trabajo de manera oportuna valida el trabajo de los empleados. Por ejemplo, decirle a un empleado: "Hiciste un buen trabajo en el proyecto X" es un buen reconocimiento; diciendo: "La forma en que resumió los datos en el proyecto X lo hizo muy fácil de entender" es un reconocimiento poderoso y específico. Otras formas de desarrollar las necesidades de logros incluyen darles oportunidades de desarrollo a los empleados, como tener a un trabajador experimentado como entrenador de un nuevo empleado. Involucrar a los empleados en la toma de decisiones o otorgarles títulos o designaciones especiales, junto con bonos de desempeño ocasionales, les ayuda a valorar la necesidad de logros.

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