5 pasos para una comercialización exitosa
Las empresas tienen éxito cuando identifican las necesidades de segmentos de mercado particulares y ofrecen los productos y servicios que satisfacen esas necesidades. La función de marketing estudia los mercados que son accesibles para una empresa y las necesidades de los miembros de esos mercados. Define las características de los bienes y servicios que los miembros del mercado objetivo comprarán, publicita su disponibilidad, establece precios competitivos y hace que los bienes y servicios sean fáciles de adquirir. Los suministros de mercadotecnia exitosos apuntan a los consumidores con los bienes y servicios que necesitan a precios que pueden pagar.
Define tu mercado
El marketing exitoso comienza con la investigación de mercado. El primer objetivo de la investigación de mercado es identificar un mercado objetivo. Los mercados objetivo son aquellos a los que su empresa puede llegar y cuyos miembros probablemente compren sus productos o servicios. Si se especializa en marcas de alto valor, desea dirigirse a clientes de altos ingresos, pero tiene que desarrollar una estrategia para alcanzarlos. Una estrategia de este tipo generalmente incluye contactos personales y membresías en clubes u organizaciones. Si su compañía compite en precio, necesita altos volúmenes de ventas y una estrategia que incluya correo directo y ubicaciones de alto tráfico. Su mercado objetivo refleja la naturaleza de su negocio.
Identificar las necesidades del cliente
Una vez que haya seleccionado un mercado objetivo porque su empresa puede acceder a él y es probable que sus miembros estén interesados en sus productos, su investigación de mercado se centra en lo que necesitan los miembros de su mercado objetivo. Desea identificar las necesidades de los clientes que su empresa puede satisfacer mejor que los proveedores existentes debido a sus ventajas competitivas naturales. Si puede satisfacer las necesidades de los clientes a un costo menor o con un mejor producto que los otros proveedores, entonces esas son las necesidades a las que desea dirigirse.
Determinar precio
El aspecto final de su investigación de mercado tiene que ver con los precios. Cuando haya seleccionado su mercado objetivo y sepa qué necesidades está abordando, debe averiguar cuánto están pagando los clientes potenciales para satisfacer esas necesidades y cuánto pagarían si ingresara al mercado con un menor costo o mejores productos. Esta información lo ayuda a decidir si puede ofrecer sus productos en este mercado de manera rentable y los niveles de precios que puede alcanzar.
Iniciar promoción
Su promoción debe centrarse en las necesidades que identificó con sus estudios de mercado y su estrategia de precios. Cuando usted promueve cómo puede satisfacer mejor las necesidades de los miembros del mercado objetivo y especifica un precio adecuado, el objetivo de la promoción es simplemente para que las personas sepan que su oferta, que es mejor que las que están acostumbradas, existe Dado que ha elegido un mercado objetivo al que su empresa puede acceder, puede llegar fácilmente a este segmento del público con su promoción.
Hacer las ventas
El elemento final para una comercialización exitosa es facilitar que los clientes potenciales compren el producto. Las barreras de los clientes para realizar la compra incluyen inconvenientes, viajes requeridos, espera, condiciones de pago desconocidas y personal desagradable. El marketing exitoso incluye identificar y eliminar o minimizar tales barreras. Si la estrategia de marketing ha seguido los primeros cuatro pasos, eliminar cualquiera de esas barreras permitirá a los miembros de su mercado objetivo obtener el mejor trato que ha diseñado para ellos.