10 razones por las que la gente no gana dinero en ventas

Si bien un negocio de ventas puede ofrecer a las personas la oportunidad de obtener un ingreso impresionante, no todos los que lo intentan pueden tener éxito. Los vendedores exitosos deben hacer mucho más que presentar productos y pedir pedidos. En cambio, otras variables entran en juego, como la capacidad de venderse, el compromiso con los clientes y un conocimiento sólido de los productos o servicios. La venta requiere una combinación de habilidades y características personales o la empresa no podrá ganar dinero.

Falta de conocimiento

Para convencer a la gente de que compre los productos o servicios que usted vende, usted y su personal de ventas necesitan conocer el producto y el mercado por dentro y por fuera. Esto incluye la investigación de productos similares que ofrecen sus competidores. Si no investiga, corre el riesgo de perder credibilidad con el cliente cuando no puede responder sus preguntas.

Falta de confianza

Creer en ti mismo es tan importante como creer en lo que vendes. Si no crees en ti mismo como un vendedor exitoso, nadie más lo hará tampoco. Si no cree en el producto que vende, su falta de convicción se traducirá en el cliente y socavará su credibilidad.

No seguir

Una de las mejores maneras de ganar dinero en ventas es obtener negocios repetidos de los clientes. Si su empresa no hace un seguimiento con los clientes, reduce sus posibilidades de obtener una venta repetida de ellos. Al realizar el seguimiento, usted y su equipo de soporte pueden abordar cualquier problema que pueda tener el cliente. Además, puede recomendar productos o servicios adicionales que el cliente pueda encontrar útiles.

Falta de disponibilidad

Ponerse a disposición resulta importante si desea realizar ventas. Si tiene la opción de llamar a los clientes en persona o llamarlos por teléfono, la mejor opción es tomarse el tiempo para verlos cara a cara. Si nunca realiza una visita en persona, los vendedores que representan a sus competidores pueden hacerlo y robarle el negocio haciendo una conexión personal.

Falta de escuchar

Los clientes tienen deseos y necesidades. Si quieres venderles, tienes que escuchar. Para escuchar lo que los clientes tienen que decir, debe preguntar a cada cliente algunas preguntas que requieran que den respuestas informativas. Por ejemplo, si está vendiendo a restaurantes, pregunte a sus clientes si han pensado en ampliar su menú o eliminar a los vendedores pobres del menú en favor de algunos productos nuevos y emocionantes que tiene para ofrecer. Escuche lo que el cliente tiene que decir y adapte sus respuestas en consecuencia.

Diciendo no

Si un cliente tiene una solicitud que parece irrazonable, lo peor que puede hacer es decir "No". Esto no significa que deba ceder a las exigencias irracionales del cliente. Averigüe qué es lo que realmente quiere el cliente y encuentre una manera de comprometerse. Si dice "No", el cliente puede consultar a otro proveedor para obtener la respuesta que desea.

Precios no competitivos

Cuando establezca los precios de ciertos productos, asegúrese de mantenerse competitivo al mismo tiempo que obtiene ganancias. Una cosa es si no tiene competencia, pero en un campo abarrotado, su precio debe estar en línea con ofertas similares o debe diferenciarse con un producto o servicio superior. Asegúrese de que su empresa se destaca de la competencia.

Empuje

A nadie le gusta un vendedor que es agresivo. Si no logra convencer a su cliente para que le compre algo e intente ejecutar la venta prematuramente, puede parecer agresivo o agresivo. Es importante tener una estrategia de ventas que practique con todos y cada uno de los clientes. Entrene a su personal de ventas en técnicas efectivas de cierre consultivo.

Falta de perseverancia

La perseverancia y el empuje son dos cosas separadas. En ventas, tienes que tener una piel gruesa. No harás cada venta. Puedes tener más respuestas negativas que positivas. Aun así, para ganar dinero en ventas, debes perseverar frente al rechazo. Piense en lo que hizo bien y en lo que puede hacer mejor después de cada intento de venta. Considere pedir a los prospectos comentarios para que pueda mejorar sus técnicas o su producto.

Falta de confianza

Cuando haga una promesa a un cliente, siempre cumpla. Si no lo hace, socavará su confianza en usted y su credibilidad. Si no confía en ti o no te encuentra confiable, buscará en otro lado y tu negocio perderá un cliente.

Recomendado